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永利博投注网:以依法维护您的合法权益

时间:2020/11/4 22:12:37   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:江西省消费者保护委员会表示,消费者切勿点击不熟悉的链接,电子商务平台应遵循正常的退款流程。当收到怀疑有欺诈的电话或短信并收到“异常订单”,“定金”或“退款”的提示时,应谨慎并及时与商店客户服务部门沟通以了解情况并防止被骗。江西省消费者保护委员会还表示,一些企业在每年的“双十一”前先“先涨价然后降价”欺骗消费者,这并不罕...
江西省消费者保护委员会表示,消费者切勿点击不熟悉的链接,电子商务平台应遵循正常的退款流程。当收到怀疑有欺诈的电话或短信并收到“异常订单”,“定金”或“退款”的提示时,应谨慎并及时与商店客户服务部门沟通以了解情况并防止被骗。

江西省消费者保护委员会还表示,一些企业在每年的“双十一”前先“先涨价然后降价”欺骗消费者,这并不罕见,这表明消费者要注意他们需要提前购买的产品,然后在比较折扣强度之后选择是否购买它们。

保留证据以证明权利发生网络交易后,一旦消费者权益受到损害,应如何保护自己的权益?

江西省消费者保护委员会建议消费者应妥善保管聊天记录截图,产品承诺,广告宣传文件,发票,保修卡等。收到在线商品后,请及时检查商品质量。如果有任何问题,请咨询商店或平台的客户服务以及时解决。您还可以寻求有关行政部门和消费者权益保护委员会(消费者协会)的帮助,以依法维护您的合法权益。您可以致电12315热线或登录国家12315平台的网站投诉使用情况。

此外,江西省消保委还提醒平台经营者,在经营活动中认真执行有关规定,严格遵守“七日无理由退货”等法律规定,事前宣传网络集中推广的时期,方法和规则,使用(固定)货币,优惠券。 

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